Услуга «Бесплатный вызов» (free call) широко известна во всем мире. Наличие у компании номера с кодом доступа 800 свидетельствует о её успешности и заботе о своих клиентах.
Услуга «Бесплатный вызов» (free call) заключается в предоставлении заказчику единого логического номера по коду доступа к услуге 800 как для его головного офиса, так и для его филиалов, вне зависимости от их количества и географической удаленности друг от друга. Клиенты заказчика (конечные потребители), получают возможность сделать бесплатный звонок на номер 8-800 из любой точки Российской Федерации для получения оперативной информации об интересующем их товаре или услуге. Это не просто номер 8-800 - это комплекс услуг!
Подключение федерального номера 8-800 позволит Вам:
- Увеличить доходы компании.
- Увеличить лояльность клиентов за счёт улучшения качества их обслуживания.
- Сохранить привычный для клиента номер при переезде в другой офис.
- Главной отличительной особенностью данной услуги является возможность осуществить бесплатные звонки по номеру 8-800 не только абонентами фиксированных, но и сотовых сетей связи.
Преимущества услуги 8-800:
- Доступность с любого телефона из всех регионов России.
- Использование единого телефонного номера для всех офисов/филиалов Компании, независимо от их количества, географического положения и удаленности друг от друга.
- Возможность получения статистики поступающих вызовов, и определение, в каком регионе наибольшим спросом пользуется тот или иной товар/услуга.
- Эффективное управление входящими вызовами. Например, автоматически направлять их в разные подразделения или офисы в зависимости от местонахождения звонящего, дня недели или времени суток.
- Управление услугой через web-интерфейс.